Garanti süreleri ürünlerin detayinda belirtilen süre kadardır.Ürün detayında Belirtilmemis ise garanti süresi 2 yildir.

Arızalı ürünlerde izlenecek yol:
Satın almış olduğunuz ürün arızalı ise 15 gün içerisinde faturası ile birlikte firmamıza ulaştırdığınız taktirde değişim yapılacaktır.
Değiştirilecek ürünün herhangi bir aksesuarı veya ambalaji eksik olmamasi gerekmektedir. Eksik amabalaj veya aksesuar durumunda ürünün ithalatçı firma tarafindan servis vermesi gerekmektedir.
Uzak şehirlerdeki müsterilerimizin arıza durumunda izlemesi gereken yol:
Normal iade prosedürlerimiz aynen geçerli olmaktadır. Fakat Müsterilerimize tavsiyemiz teknik servisimizi arayarak ürünün sorununun yazilim veya kendi donanimlari ile ilgili bir sorun olmadigindan emin olmalarıdir. Arızali olduğuna karar verilen ürünleri en kisa sürede firmamiza kargo ile ulastirmalari gerekmektedir. (Kargo Ödemeleri Müsterilerimiz tarafindan yapilacaktir.)

Garanti süresi içinde arizalanan ürünler için izlenecek yol:
Kullanıcı arızalı ürünü yetkili servisine fatura ve garanti belgesiyle birlikte kendi imkanlarıyla gönderecektir.